Las presentes Condiciones Generales de Licencia de Uso regulan todas las relaciones entre la empresa SUMENTS DATA LTD, “La Empresa”, y sus clientes, “El cliente”.
Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que:
- Contrate el uso de las soluciones informáticas.
- Inicie y confirme la compra en la tienda online de «La Empresa».
1. Generales
“El Cliente” reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de licencia indicadas en la pantalla (características principales del software y utilidades) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna.
La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de licencia de uso.
2. Pedidos
“La Empresa” hará todo lo posible para complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos o servicios ofrecidos.
SUMENTS DATA LTD es propietaria de VERICS un software cuya utilización bajo licencia es objeto de las presentes condiciones, reservándose al respecto todos los derechos.
«El Cliente” es el único responsable de la elección del software así como del uso o función a que el mismo se destina. Por consiguiente, y en consonancia con lo referido en sus catálogos, tarifas y/o informaciones generales sobre el producto, “la Empresa” no se hace responsable ni garantiza que el producto sea el adecuado para las aplicaciones técnicas pretendidas por “el Cliente”, ni para alcanzar, en todo o en parte, los objetivos previstos por éste al efectuar su compra de los productos.
El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro (SSL). Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.
3. Condiciones de la Licencia de uso
A. Alcance y contenido.
La licencia de uso concede al Usuario licenciatario un derecho no exclusivo e intransferible de uso sobre el software VERICS.
Esta Licencia se concede al amparo de las facultades previstas en el artículo 99 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como la restante legislación aplicable.
El alcance del derecho de uso de VERICS por el usuario comprende:
a) Analizar páginas web que el usuario designe para detectar, en caso de haberlas, filtraciones de datos susceptibles de infringir la vigente normativa de protección de datos.
b) La información analizada se encuentra dentro de los metadatos existentes en los documentos y archivos presentes en las páginas web designadas por el licenciatario.
c) Los datos personales que se pudieran obtener por la empresa en el uso de la Licencia, serán utilizados exclusivamente para asesorar a los titulares de las referidas páginas web respecto al cumplimiento de la normativa de protección de datos.
d) El Licenciatario se compromete a poseer los medios necesarios para poder explotar el Software en consonancia con la Finalidad de esta Licencia.
En cuanto al modo de uso de la licencia del software, se indica que:
a) VERICS será utilizado mediante la plataforma web que Suments Data tiene habilitada al efecto. Por ello, el Usuario Licenciatario no tendrá acceso al código que lo conforma ni podrá modificarlo o adaptarlo de modo alguno, tampoco podrá realizar, y así lo acepta expresamente, versiones sucesivas de su programa ni de los derivados del mismo.
b) La licencia, durante su vigencia, dará acceso al Usuario Licenciatario a su espacio dentro de la referida plataforma. En él podrá solicitar análisis de páginas web que considere, siendo los resultados de esos análisis recogidos en informes individuales que VERICS genera automáticamente.
c) El Usuario Licenciatario con la contratación, manifiesta conocer y aceptar las funcionalidades de la plataforma.
La Empresa facilitará al Usuario licenciatario el acceso, dirección web y el resto de información necesaria para que pueda llevar a cabo el uso de VERICS, Asimismo, se compromete a prestar toda la asistencia necesaria en relación a defectos o errores en el Software que puedan afectar a su funcionalidad.
B. Ámbito geográfico.
El Usuario licenciatario podrá hacer pleno uso de la Licencia en cualquier país o región del mundo.
C. Duración.
La Licencia de Uso tendrá validez desde la fecha de la confirmación del pedido durante el año siguiente.
Finalizada la Licencia por cualquier causa, VERICS no podrá ser utilizado para nuevos análisis, disponiendo el Usuario Licenciatario de 15 días desde la finalización para poder descargar los informes presentes dentro del espacio de la plataforma que venía utilizando hasta el fin del contrato.
Terminado dicho plazo, la empresa no podrá acceder al referido espacio ni al contenido del mismo.
La finalización de la Licencia como consecuencia de la llegada a término de su periodo de duración inicial, o de cualquiera de sus prórrogas, no generará ningún derecho de indemnización o compensación en favor de ninguna de las Partes.
La duración de la relación contractual generada con la confirmación del pedido inicial podrá ser prorrogada por períodos iguales al de la duración inicial del mismo, si ninguna de las partes manifiesta, fehacientemente, su intención de no renovarlo al menos, treinta días antes de la fecha prevista para su finalización.
La relación contractual se podrá resolver de mutuo acuerdo de las Partes, con los efectos que ellas determinen, siempre que dicha terminación se formule por escrito.
Por otro lado, la relación finalizará por el transcurso del periodo de duración inicial, o de cualquiera de sus prórrogas, siempre que cualquiera de las Partes denuncie su prórroga de forma fehaciente con dos meses de antelación.
Igualmente, podrá ser resuelto unilateralmente en cualquier momento por cualquiera de las Partes, mediante comunicación fehaciente a la otra parte en los tres últimos días del mes. Ésta resolución unilateral no dará derecho a reclamar ningún tipo de indemnización y/o daños y perjuicios a las Partes
D. Prohibición de cesión de la licencia.
El Usuario licenciatario no podrá ceder, transmitir, asignar, alquilar o sublicenciar la licencia de uso objeto de estas condiciones, independientemente de la forma o negocio jurídico utilizado al efecto por parte del Licenciatario sin la previa autorización expresa, y por escrito, de La Empresa Licenciante.
E. Actualizaciones del Software.
La Empresa podrá llevar a cabo las actualizaciones que estime convenientes para garantizar la utilidad y seguridad del Software y la adaptación a su Finalidad.
Por otro lado, La Empresa licenciante podrá facilitar todas aquellas actualizaciones destinadas a la simple mejora del rendimiento del Software, de su contenido o al incremento de sus utilidades a cambio de un precio que deberá ser acordado entre las Partes en cada caso.
4. Plazo de entrega
La Licencia de Uso adquirida se entregará a la persona y a la dirección indicada en el pedido como “Dirección de Envío”.
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección de email indicada por “el Cliente” en el momento de su alta a través de:
- Contacto telefónico
- https://www.suments.com
La licencia de uso del software estará operativa en un plazo máximo de 3 (tres) días.
Los sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de licencias. No obstante su demora, no implicará la anulación del pedido o indemnización alguna.
5. Fuerza Mayor
Se entenderá como Fuerza Mayor, entre otras: los ciberataques, inundación, incendio, explosión, avería en la sede de la plataforma, cierre patronal, huelga, disturbio civil, bloqueo, embargo, mandato, ley, orden, regulación, ordenanza, demanda o petición del gobierno, o cualquier otra causa que se encuentre fuera de control de la Parte involucrada, sin que pueda entenderse que la falta de fondos constituye una causa de Fuerza Mayor.
La Parte afectada por la Fuerza Mayor hará todo lo posible por eliminar su causa. La exigibilidad de la obligación cuyo cumplimiento se haya visto afectado por la situación de Fuerza Mayor se suspenderá hasta diez (10) días después de que la situación de Fuerza Mayor deje de impedir o retrasar el cumplimiento. Si la causa de Fuerza Mayor no desaparece tras treinta (30) días, o un plazo inferior que justifique la resolución por la imposibilidad de ejecutar la obligación, las Partes podrán acordar la modificación del Contrato o su resolución.
6. Precios y Condiciones de Pago
Las Partes acuerdan el pago de una cantidad de 23 € (Veintitrés euros) por cada informe solicitado, impuestos no incluidos, que serán a cuenta de la Empresa.
Adicionalmente, se establece el pago mensual de mínimo dos informes (cuarenta y seis euros) en concepto de “gastos de mantenimiento”. No obstante lo anterior, si el CLIENTE solicita 3 o más informes en un periodo de un mes se le descontarán los gastos de mantenimiento, facturándose exclusivamente los análisis solicitados.
Todos los precios de www.suments.com se indican en Euros (€) e incluyen I.V.A. El precio facturado es el precio indicado en la confirmación del pedido enviado online por SUMENTS DATA LTD.
El pago de los productos y servicios se podrá realizar mediante diferentes modalidades de pago:
- PayPal
- Transferencia Bancaria.
- Tarjeta Crédito/Débito
La Empresa emitirá una factura al Usuario licenciatario una vez vencido el mes natural, que será abonable dentro de los siguientes 15 días, por el importe de los análisis efectuados.
Los impuestos, tasas y contribuciones que puedan derivarse de esta Licencia serán de cuenta y cargo exclusivos del Usuario Licenciatario, salvo aquellos que le puedan corresponder a La Empresa, de acuerdo a la legislación vigente.
7. Garantía y Seguridad de Datos personales
La Empresa tiene implantados sistemas de seguridad de la información adecuados al nivel del riesgo. No obstante, “el Cliente” queda informado que el riesgo cero no existe, por lo que asume que también él implementará todas aquellas medidas que estén a su alcance para garantizar la seguridad del sistema.
Las Partes reconocen que toda la información a la que se pueda tener acceso en el marco del ejercicio del derecho de uso, ya sea relacionada con la propia Licencia o relacionada con la actividad u organización de alguna de las Partes (en adelante, la «Información’), tiene carácter confidencial. De esta forma, las Partes acuerdan no divulgar y mantener la más estricta confidencialidad respecto de dicha Información, advirtiendo, en su caso, de dicho deber de confidencialidad y secreto a sus empleados, asociados y a cualquier persona que, por su cargo o relación personal o sentimental deba o pueda tener acceso a la misma.
Las Partes se comprometen a poner los medios necesarios para que la Información no sea divulgada ni cedida. Adoptarán las mismas medidas de seguridad respecto a información confidencial de su propiedad, evitando su pérdida, robo o sustracción.
El receptor de la Información se compromete, en su caso, a advertir sobre la existencia del deber de confidencialidad a sus empleados, asociados, y a toda persona a la cual se le facilite la Información, haciéndose responsable del uso indebido que estos puedan hacer de la Información relacionada con el Contrato.
Asimismo, la Parte que recibe la Información se compromete a poner en conocimiento de la otra Parte cualquier acción o incidente por parte de terceros que pueda atentar contra la confidencialidad de la Información.
La Empresa se compromete a que la utilización de la Información solo estará dirigida a alcanzar los objetivos de la Licencia de Uso y no otros, y que, así, solo estará en conocimiento de aquellas personas estrictamente necesarias para cumplir con aquellos.
La Empresa guardará secreto de cuanta información sea utilizada en el Software, quedando informada el Usuario Licenciatario de que la información introducida o facilitada para el uso del Software, podrá ser utilizada para elaboración y actualización de bases de datos y estadísticas.
Ambas Partes se comprometen a que la utilización de la Información solo estará dirigida a alcanzar los objetivos de la Licencia de Uso del Software y no otros, y que, así, solo estará en conocimiento de aquellas personas estrictamente necesarias para cumplir con aquellos. Las disposiciones relativas a la confidencialidad previstas en este Contrato se aplicarán durante la vigencia del mismo y, prevalecerán durante el siguiente período: indefinidamente tras su terminación. Este plazo de tiempo es inmediato a la terminación del Contrato.
Puesto que VERICS está destinado a detectar filtraciones de datos, la empresa únicamente los utilizará para asesorar a quien hubiera cometido esas filtraciones a fin de que pueda subsanarlos. Cualquier otra utilización de esos datos será un incumplimiento esencial del presente contrato, con lo que podrá procederse a su resolución por parte de La EMPRESA, sin perjuicio de la obligación de comunicar el incumplimiento a las autoridades competentes.
8. Desistimiento
Sólo el Usuario que tenga la condición de consumidor tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario firma conforme el contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario podrá notificar la decisión a SUMENTS DATA LTD por correo electrónico a hola@suments.com
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del Usuario de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de anulación del pedido por desistimiento, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria de “el Cliente” dependerá del tipo de método de pago del pedido realizado y de las condiciones de cada entidad bancaria.
Se recuerda al Usuario consumidor que según la legislación, existen algunas excepciones al derecho de desistimiento en compras y contrataciones a distancia, entre otras:
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario.
b) Bienes o prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
c) Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizado.
d) Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
e) Grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintadas por el consumidor y usuario después de la entrega.
f) Contenido digital que no se preste en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario.
9. Modificaciones de las Condiciones Generales de Licencia de Uso
“La Empresa” se reserva el derecho de poder actualizar y/o modificar el contenido y los servicios que se presentan a través de la web; como la forma en el que aparezcan representados o localizados en sus servidores, de las presentes Condiciones de Licencia en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que se recomienda a “el Cliente” su periódica verificación. Estos cambios deberán ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página https://www.suments.com .
10. Propiedad intelectual
Cuando se conecte al sitio de internet https://www.suments.com creado por SUMENTS DATA LTD., titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, “el Cliente” no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de “la Empresa”.
En todo caso, la licencia de los derechos de explotación sobre el Software no genera ningún derecho de propiedad industrial o intelectual en favor del Uusario licenciatario. De esta forma, La Empresa mantendrá totalmente su titularidad inalterada sobre los derechos de explotación del Software.
11. Responsabilidad, Litigios y Legislación aplicable
“La Empresa” no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado con el Usuario Licenciatario en caso de concurra alguna causa imprevisible o inevitables, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundaciones o incendios. En caso de litigio, Usuario Licenciatario se dirigirá por prioridad a “La Empresa” para obtener una solución amistosa. Las contrataciones realizadas en https://www.suments.com se someten a la Legislación Española.
En el supuesto que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los de Albacete (España).
12. Política de Privacidad
Datos del responsable del tratamiento:
Identidad: ________________ – NIF: ________________
Dirección postal: ________________
Teléfono: ________________ – Correo electrónico: ________________
En SUMENTS DATA LTD tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal Usted tiene derecho a obtener información sobre si en SUMENTS DATA LTD estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante _SUMENTS DATA LTD, en la dirección de correo electrónico hola@suments.com , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Asimismo, solicitamos su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los contratados y fidelizarle como cliente, es decir, para fines de mercadotecnia, publicidad y comunicaciones comerciales.